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au by KDDI 障害・輻輳雑談スレ Part31

2011/05/13 (Fri) 10:21
1 :非通知さん2011/03/12(土) 13:53:07.64 ID:2GPrPDRv0


au by KDDI 障害・輻輳雑談スレ Part30
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1242645453/
36 :非通知さん2011/03/12(土) 16:00:55.66 ID:jleNN/6/0
新着メール問い合わせ→受信できませんでしたm9^Д^)m9^Д^)m9^Д^)


>>1に書いてある電池パック抜き取りで
アンテナ1本たったからやってみたけど、電波があった昨日と同じ状態。
受信できませんってなんだよそれ…
180 :非通知さん2011/03/13(日) 16:55:38.78 ID:QML8eoH10
>>1
FREESPOT、イーモバ、WiMax、FON Map、FONマップ(軽量版)のWi-Fiホットスポットまとめリンク
http://hikaku.fxtec.info/syachuhaku/index.php?%E3%81%BF%E3%82%93%E3%81%AA%E3%81%A7%E3%81%A4%E3%81%8F%E3%82%8B%E3%80%80%E8%BB%8A%E4%B8%AD%E6%B3%8A%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%97
2 :非通知さん2011/03/12(土) 13:53:55.83 ID:2GPrPDRv0
★障害が起きてないときはsageてください★
●このスレではおもに以下の現象について情報交換します。
 ・加入者の急激な増加にいまいちエリア増強が追い付いてない。
 ・局地的に軽いネットワーク障害が発生している模様。
 ・災害には強いWINのパケット網ではあるが規制されやすい通話網。

●KDDI 通信・回線状況に関するお知らせ
http://www.kddi.com/notice/index.html

●EZWEBに繋がらない、メール送受信が上手く出来ない時は?
 1、プラウザ履歴をクリアして再接続してみる。
 2、端末の電源OFFしてから電池を抜き10秒程待ってから再び電池を入れて電源ON、再接続してみる。

障害と思われた時はまず「通信・回線状況に関するお知らせ」を確認、下記テンプレを使って報告してください。
【障害発生地域】
【発生時間】
【症状】
【端末機種名】
【収容サーバ】

■鯖の確認の仕方■
【ezボタンを押す】→【EZ設定】→【EZ設定確認】→ドメイン名(○○.ezweb.ne.jp)の最初の2文字が鯖名
3 :非通知さん2011/03/12(土) 14:52:52.59 ID:kLzBWjLC0
ソフトバンクが公衆無線LANアクセスポイント無料開放、FONも無料開放したから災害時はPSP等のWi-Fi機器が最強だな
Wi-Fiに対応してない携帯は使い物にならないことはよく分かった
5 :非通知さん2011/03/12(土) 15:09:30.24 ID:/ul82FLoP
さっきNHKでKDDIは災害伝言板を開設してるから云々とか言ってたけど
繋がんないと書きこむも読むもないと思うんだが…
6 :非通知さん2011/03/12(土) 15:21:45.15 ID:HX/rOH+W0
au メールまったく使えない 札幌市 情報ある?
9 :非通知さん2011/03/12(土) 15:26:29.98 ID:h8GfR0/i0
>>6
68 名前:非通知さん[sage] 投稿日:2011/03/12(土) 14:18:24.23 ID:zgKLE1xo0 (PC)
>>66
au携帯電話

★・北海道、東北、関東の一部地域においては、通話が混雑しているため、つながりにくい状態になっております。

・北海道、東北地域においては、EZweb・IS NETおよびEメールなどのデータ通信サービスが利用できない状態となっております。

・関東の一部地域においては、EZweb・IS NETおよびEメールなどのデータ通信サービスが利用しづらい状態となっております。

・Eメール着信通知は、2011年3月12日(土)7時27分に復旧しました。


「利用しづらい」、ではなく「利用できない」のが北海道


だってさ。
自分も札幌だけど昨日からメールとか一切受信できない
134 :非通知さん2011/03/12(土) 20:05:17.01 ID:0o8RsK8p0
>>9
★・北海道、東北地域においては、EZweb・IS NETおよびEメールなどのデータ通信サービスが
利用できない状態となっておりましたが、3月12日(土)15:53より
CDMA 1X WIN対応機種をお使いのお客さまは、ご利用いただけるようになりました。★
7 :非通知さん2011/03/12(土) 15:24:18.14 ID:GldTarz/0
同じく札幌市で受信も送信もできない
電話は今朝からできるようになったけど
11 :非通知さん2011/03/12(土) 15:31:03.45 ID:+62lPThH0
公式に書いてるよ。
自分は室蘭だけど、通話を受けることしかできない
14 :非通知さん2011/03/12(土) 15:38:42.13 ID:HX/rOH+W0
>>11
うん。
どこを見ればいいのかと思って
kddiのうぇbみたんだけど、見つけられなかった(泣)
13 :非通知さん2011/03/12(土) 15:36:58.00 ID:Xkevk/bs0
北海道でWi-Fi対応携帯をお使いの方は、Wi-Fiを使ってメールやwebに接続してください。
Wi-Fi接続では、災害伝言板やメール受信、webへの接続が可能となっています。
21 :非通知さん2011/03/12(土) 15:48:04.52 ID:kLzBWjLC0
>>13
公衆無線LANアクセスポイント契約してるかソフトバンクWi-Fiスポットの場所知らないと使えないよ、街中にあるFONでもいいけど
15 :非通知さん2011/03/12(土) 15:39:44.60 ID:GnJ1TC+k0
宮城では、au公式ezwebの安否確認サービスが使えないの?
インターネットもつながってないのか?
CメールだけじゃなくてemailもNG?
宮城にいる家族と連絡が取れない。
16 :非通知さん2011/03/12(土) 15:41:12.02 ID:dyt1j46Q0
俺も札幌だがAU使ってる友達に電話もできん
メールも不可みたいだし、どうやって連絡とればいいんだよ
18 :非通知さん2011/03/12(土) 15:43:54.88 ID:2GPrPDRv0
緊急事態に使えない携帯それがau
今すぐdocomoに乗り換えよう!
命がかかってます!
19 :非通知さん2011/03/12(土) 15:44:44.81 ID:MqcVpXuu0
auの157(お客様サポート)に直接電話してみた。
関東以北は通話は出来るが、web接続・メールは出来ないと言われたよ。
何時、復旧出来るかも分からないって。
理由は災害だからだって。
災害時だから携帯使いたいのに‥ダメだな、KDDI
25 :非通知さん2011/03/12(土) 15:49:04.54 ID:HX/rOH+W0
>>19
へぇ、ありがとう。
分散って考え方が無いんだね> KDDI
Eメールがそっか一箇所に集中してるって可能性が高いね。
マジでこりゃ、考えなきゃならんかな
31 :192011/03/12(土) 15:54:25.91 ID:MqcVpXuu0
>>25
北海道はアンテナとか壊れていないのにね‥。
何で北海道もだめなの?と聞いても教えてくれなかったよ。
しかも何を聞いても
「申し訳ありませんが関東・東北・北海道はネット・メールが使えない状態になっております」
の繰り返しで、正直イラッときた。
復旧の目処も立ってないってさ。
44 :非通知さん2011/03/12(土) 16:04:54.95 ID:HX/rOH+W0
>>31
アンテナ云々は知らない。
この程度では北海道では大丈夫でしょきっと。

全てのコントロールをどっか(北関東以南)で集中してやる仕組みになっていて、信号がそこまでいけないから何もできないんじゃないかな?
随分(10年以上)前に日本テレコムの光(地下埋設)が切れたときもそんな感じだった。
その時はNTTだっかたDDIだったかのケーブル借りて応急措置したはずだよ。

いくらなんでもちょっと危機管理なってないな >> KDDI
24時間以上全く改善しないってのはいただけない。
105 :非通知さん2011/03/12(土) 17:07:02.98 ID:qvUWIQQtO
>>31
ええっ。新潟上越地方も電話以外いまだにだめだわ。
新潟県内でもいろいろ差があって、今日になったらwebもできる地域もあるらしいが…
20 :非通知さん2011/03/12(土) 15:46:22.32 ID:HX/rOH+W0
札幌
かからないね。
固定電話(NTT)から目の前の携帯にかけてみるが話中音しかでない。
NTTとauのゲートウェイが東北以南しかないとしたらだめかもって思う。
ただ、au(札幌同士)やEメールもダメなのは・・・・
24 :非通知さん2011/03/12(土) 15:48:53.70 ID:so3teqUv0
札幌は固定もダメだ。
携帯はセンターにメールありのお知らせがようやく来たけど受信できず。

そのうえ「ご利用できない機能云々」のメッセージがでる。
これは何?
27 :非通知さん2011/03/12(土) 15:51:29.48 ID:3kmH1sTK0
au札幌 
今日2回目の「センターにメールあり」。
でもやっぱり問い合わせできない・・・
29 :非通知さん2011/03/12(土) 15:53:43.30 ID:hs4Q6j2e0
函館、3Gがついたり消えたりし始めました復活のきざしかも
まだまともにはつながらないみたいですが…
32 :非通知さん2011/03/12(土) 15:55:36.27 ID:jleNN/6/0
復旧したらドコモに乗り換えよう…
今日の9時くらいからずっと圏外になるし、昨晩からezwebも使えないし
災害伝言板すら見れない携帯っておかしい。
でも、ドコモも今朝から電波弱くていつも3本のところで1本とかになるけど
完全圏外よりはいくぶんかマシだ…昨晩はドコモはなんとかネットにはつながってたし。
35 :非通知さん2011/03/12(土) 15:56:15.62 ID:JFy6KwOJ0
北海道登別
ネットとメールは繋がった。一時的なものだろうか?
通話はまだダメだ。
38 :非通知さん2011/03/12(土) 16:01:16.32 ID:r9UOVg5Y0
北海道函館以西。
メール復活。
通話は今朝から復活してる。
ネットはダメだな。
41 :382011/03/12(土) 16:04:18.60 ID:r9UOVg5Y0
と思ったら今度は受信が出来なくなった。
送信は出来るっぽい。
不安定すぐる。
43 :非通知さん2011/03/12(土) 16:04:50.23 ID:kLzBWjLC0
メールも通話もできなくてもいいから災害伝言板に安否登録1回だけでもできればいいのにね
45 :非通知さん2011/03/12(土) 16:05:01.99 ID:GplqjhlY0
非常事態だから被災地の復旧は難しいだろうけど、
一番必要としている人達のためにも頑張って復旧してもらいたい。
57 :非通知さん2011/03/12(土) 16:12:54.93 ID:GnJ1TC+k0
宮城・福島の書き込みがないということは、まったく復旧してないってことだな。
61 :非通知さん2011/03/12(土) 16:15:18.17 ID:39wpw/D2O
>>57
関東もないよね?
65 :非通知さん2011/03/12(土) 16:17:01.12 ID:HX/rOH+W0
うーん、規制かけながら復旧だろな。
いままで使えなかった人たち(俺も)が、押えていたことを一気にやりだすと今度はパンクする。
67 :非通知さん2011/03/12(土) 16:17:21.44 ID:Ic+ZUH6u0
函館
受信一回だけできて送信は全然できない。
電話もウェブもだめ。
まだ連絡とれてない家族がいるのに…。
69 :非通知さん2011/03/12(土) 16:19:16.25 ID:6Xt4i1i+0
室蘭一時期メール回復したけど
また何もできなくなった・・・
71 :非通知さん2011/03/12(土) 16:19:48.81 ID:MqcVpXuu0
メール・web出来るようになったみたいだが、どうにも不安定だね。
すぐに接続出来ませんや、サーバーからの応答が無いと表示される。
こんなんじゃ、次の災害時が不安だ‥@札幌
72 :非通知さん2011/03/12(土) 16:21:07.87 ID:2GPrPDRv0
重すぎだろ、非常時に連絡できない携帯とかなめてんのかよおい
73 :非通知さん2011/03/12(土) 16:21:25.14 ID:FTmj6llU0
タフネス携帯G'zOneでも、ぜんぜん通話やネットが使えない@北海道
74 :非通知さん2011/03/12(土) 16:21:37.34 ID:WKevf3Di0
札幌近郊。

ここ見て友人にメール送信してみたら3回連続失敗。
4回目で送信しましたの文字が出た。
ひょっとして殺到してる?
82 :非通知さん2011/03/12(土) 16:28:59.19 ID:HX/rOH+W0
>>74
多分何10%か規制してると思うよ。
90%くらいじゃないかな?
急ぎなら何度かトライするといけるかも。
ああ、受信だけかもしれないな。

俺は今取れた。
25本。

隣にいるauユーザーはまだ取れない。

急がないならもう少し待つしかないね。

急ぐなら・・・・って突っ込みは無しにして。
今すぐDocomo買ってらっしゃいって答えしか持ち合わせてないからw
96 :742011/03/12(土) 16:49:03.10 ID:WKevf3Di0
>>84→>>82でした。
75 :非通知さん2011/03/12(土) 16:22:42.69 ID:/ul82FLoP
今は配管復旧してちょっとずつ蛇口ひねってる状態だろうね
通じねーだろバカヤローってボタン連打してたおまいらみたいな連中が一気につなぐとパンクしちゃうし
76 :非通知さん2011/03/12(土) 16:23:13.82 ID:kLzBWjLC0
ADSLがこんなに強いもんだとは思わなかった@千葉県
昨日から全く影響ない
77 :非通知さん2011/03/12(土) 16:24:46.96 ID:Zunbbcrx0
auこれまで6年使ってて、俺ん中で一番良いキャリアだと思っていたが
今回のことで本当にがっかりして嫌気がさした。キャリア移動したいけど3日前に
機種換えたばかりだから移動できない・・・。
79 :非通知さん2011/03/12(土) 16:25:16.86 ID:YUz+LdihO
この非常時に携帯も家電もネットも何もかも使えないとかなめてんのか
84 :非通知さん2011/03/12(土) 16:29:56.90 ID:2GPrPDRv0
レスポンスよくなった
95 :非通知さん2011/03/12(土) 16:47:35.57 ID:WKevf3Di0
>>84

先ほど、メールした友人(ドコモ)からの受信を確認。
これから徐々に回復していく、という感じでしょうか。

ま、特に急いではいないからのんびり回復を待ちます。
ありがとう。
85 :非通知さん2011/03/12(土) 16:31:59.49 ID:/P53iGwm0
センターに昨夜からのメールあるはずなのに「センターにメールが...」の
お知らせも来ない。 朝から何度かメール問い合わせてもダメ。
通話はできるようで、ただの電話になってしまった。
メール中心だからマジで早く復旧してほしい@札幌
92 :非通知さん2011/03/12(土) 16:44:07.69 ID:dyt1j46Q0
東京のやつとやっとメールできた
しかし未だに北海道は無理
93 :非通知さん2011/03/12(土) 16:45:25.53 ID:90AzhQFjO
10年使ってきたけどdocomoにします
仕事にならない

3キャリみんなつながらないならわかるけど、auのヤツだけって
恥かいたし迷惑かけた
94 :非通知さん2011/03/12(土) 16:47:19.19 ID:/P53iGwm0
85です。今ezwebもメールも受信できた。ちょっと安心。
混んでパンクしたらかわいそうだから、これ以上触らないでおきます。
97 :非通知さん2011/03/12(土) 16:51:06.12 ID:LKGYZ8lr0
Eメール受信はできたが送信、Cメール送受信、電話、EZは不可@au札幌
98 :非通知さん2011/03/12(土) 16:52:02.22 ID:LdnFINi+0
帯広
さっき少しEZWEB繋がった
昼までセンターに繋がりもしなかったのが今センターにメールがありますになったから
ちょっとずつ復帰してるのかな
復旧したら乗り換えかWIFI対応機種に変更することを考えようとオモタ
101 :非通知さん2011/03/12(土) 17:03:47.36 ID:90AzhQFjO
災害伝言板につながらなかったのと
2キャリが使えてauだけ使えなかったのが許せない

多分docomoに行く
パンフレットと機種代一覧ももらってきた
今のau機もったいないけど…
102 :非通知さん2011/03/12(土) 17:05:30.36 ID:O2ZKnBMf0
函館だけど固定電話不通になった
昼に一時期使えたけど、また不通…
103 :非通知さん2011/03/12(土) 17:05:57.98 ID:+lzEhCaPO
auやっと繋がるようになったもよう@札幌
この大事なときにauのバカ
106 :非通知さん2011/03/12(土) 17:07:12.32 ID:xfK7z8/M0
今は、本当に必要としている人に使って欲しいから、
私の携帯は使えなくてもいい。@au道東

auがんばれ
107 :非通知さん2011/03/12(土) 17:10:12.75 ID:HX/rOH+W0
>>96
そんな感じだと思いますけどね。

>>106
そうそう、そのとおりです。
帯域をできるだけそっちに回してあげたほうがいい。

でも・・・おれにも少しだけ回してって感じ。
別居してる娘との唯一の絆なんだよ(涙)
111 :非通知さん2011/03/12(土) 17:15:13.84 ID:90AzhQFjO
北海道だからいいということにはならない
家族は東京、
親戚は宮城。

ふざけんな
SBですらつながるのに!
112 :非通知さん2011/03/12(土) 17:17:02.14 ID:HX/rOH+W0
キャリア変えれば
123 :非通知さん2011/03/12(土) 17:50:16.66 ID:90AzhQFjO
>>112
今、docomoのどの機種に変更するか
考えてる段階

113 :非通知さん2011/03/12(土) 17:17:21.80 ID:pji5BCEdO
札幌やっと復旧の兆し
しかし、KDDIの固定電話は未だに不通…
テレビ・ラジオ・サービスセンター自動音声で、災害伝言使え言うけど
EZweb不通は、一切のローカル放送でも告知なし

北海道は他府県に比べ被害少ないとはいえ、KDDIの対応って最低最悪
今回で心底身に沁みた
114 :非通知さん2011/03/12(土) 17:18:37.16 ID:34BshNA1O
てか原発爆発してるし、各社まだまだ予断を許さないと思うが
116 :非通知さん2011/03/12(土) 17:28:35.65 ID:h8ybH12nO
使いたい時に使えない、災害時に全く役に立たん糞au。 メールもwebも使ええんって詐欺じゃねーか。by北海道
117 :非通知さん2011/03/12(土) 17:33:32.60 ID:HX/rOH+W0
だから、キャリア変えればいいしょ
今日はもう遅いから、明日にでも変えるといいよ
119 :非通知さん2011/03/12(土) 17:37:41.74 ID:34BshNA1O
>>117
だから 地震はまだ終わったかどうかも分からないし原発爆発して電力問題や放射能問題やら
これからまだまだ何が起きるか分からない状況だからパニクるなよ
暫くして落ち着いてから考えたほうが良い

120 :1172011/03/12(土) 17:38:32.31 ID:HX/rOH+W0
>>119
おれ?
121 :非通知さん2011/03/12(土) 17:39:26.91 ID:oJ/71DXnP
新聞や各ニュース等で障害報告あるのに、自社のHPに告知しないなんて最低
通信事業者としては、あり得ませんね
au北海道は、お馬鹿の巣窟だ
122 :1172011/03/12(土) 17:41:32.99 ID:HX/rOH+W0
だ・か・ら、
乗り換えりゃいいんじゃんってw
ほかの選択肢があるんだから、そっちを選べばいいだけ
124 :1172011/03/12(土) 17:52:59.22 ID:HX/rOH+W0
俺はauで頑張るよ
夏モデルを見てから考える
Docomoで7.7mmが出たみたいだよ
auも夏モデルで薄型、防水、Skypeが出るって言ってた
楽しみにしてるサ
でも、デザインががさかったらキャリア乗り換え
125 :非通知さん2011/03/12(土) 17:58:52.47 ID:oJ/71DXnP
>>124
おたく?
空気読めないアホって言われない?
日記じゃないんだから、駄レス連投はウザいよ!
128 :非通知さん2011/03/12(土) 18:03:12.79 ID:pji5BCEdO
>>124
この状況で夏モデル云々とか真性のバカだな
130 :1172011/03/12(土) 18:13:50.63 ID:HX/rOH+W0
>>128
先が見えないやつってのは、一生そういう生き方しかできねーんだろ
今からでもでも遅くない
とっとと変えて来い

かわいいかわいい彼女とメールできるぞw
126 :非通知さん2011/03/12(土) 17:59:03.38 ID:MIzrl2FiP
誰でも割とかいう糞契約で縛られてなけりゃ即日解約してるぞなう

やっと復旧かよ災害時に被災地域から数百キロ離れた地域でも
一切ネット使えないとか自社潰したくて仕方ないのかクソども


役立たずのクソ経営陣どもを宮城の土嚢にでも使ってこいよ
マジ全社員総出で土下座しろ詐欺ゴミ企業
127 :1172011/03/12(土) 18:02:10.05 ID:HX/rOH+W0
あそう。
それは悪かったねw
文句ばっか言って無いで、後方支援でもしなよ
自分のこといしか考えてないおバカに空気まで言われたかないねw
129 :非通知さん2011/03/12(土) 18:06:11.24 ID:90AzhQFjO
auつながらないから連絡,待ち合わせができなくて
東京出張から帰ってきた夫を空港に迎えに行けなかった

一晩中床に座って疲れてただろうに

明日auからdocomoに変えます。

でもdocomoの機種って
ダサいか・高いか・不具合ありか
のどれかだね

そんな事言ってる場合じゃないか…
131 :非通知さん2011/03/12(土) 18:27:26.41 ID:Qfz6LJ060
>>129
ドコモは災害時に使えます。

問い合わせても、ケーブルが断線した事なんておくびにも出さないで「災害の影響ですご理解下さい。」だけで済まそうとするauには呆れました。
何処のキャリアも災害の影響は受けてるのに。
きちんと説明してくれたら納得も出来るのに客を舐めてる。
災害時に使えない客を舐めた会社と思いました。
全く使えないと言ったら「157に繋がりましたよね?使えないとは違いますよね」と言ったお客様センターの人、災害時に連絡が取れなくて、家もKDDI だからインターネットも出来ず困り果てた人間に対して言う言葉ですか?通信業者として恥を知って下さい。

さようならKDDI
133 :非通知さん2011/03/12(土) 19:34:35.23 ID:4vpImeuy0
>>131
俺はメールで問い合わせた。
会社のネットからだったからAUメールにログイン出来なくて、自分のメアド判らずヤフーから送った。

「携帯、光電話、インターネット(光)、すべて使用できません。
NTTはすべて使用できます。
こちらの損失をどう補填してくれますか?
使用できないサービスに使用料金を支払わなければならないのですか?」

「日頃よりKDDIをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
KDDIお客さまセンター☆☆でございます。
誠に恐れ入りますが、この度、お客様よりお知らせいただいた情報のみ
では、ご本人様確認が取れず、ご契約内容が把握できないため、明確な
ご案内を差し上げることができません。
また、本件につきましては他社メールアドレスにてお問い合わせいただ
いているため、現時点では明確なご案内を差し上げることが困難な状況
でございます。
当窓口では、お客様のご契約内容に関するご案内は、顧客情報保護の観
点から、基本メールアドレス(dionドメインやauone-net.jpドメイン)な
ど、KDDIが管理しているアドレス宛に送付させていただいております。
したがいまして、この度のように他社メールアドレスを返信先にご指定
の場合、ご契約情報に関わる回答を、当アドレス宛に送信させていただくことを、あらかじめご了承いただいた後、お問い合わせ内容についてご案内させていただいております。
そのため、上記についてご了承いただける場合には、以下の項目をご明
記の上、本メールの返信にて、再度お問い合わせくださいますようお願
い申し上げます。」

返信してみるが、回答によっちゃ絶対許さん(`Д´)

132 :非通知さん2011/03/12(土) 19:29:53.71 ID:ybltMyPI0
瓦礫の下敷きからメールできるか、できないか・・・・

私も、ドコモにします・・・・
135 :非通知さん2011/03/12(土) 20:09:20.90 ID:qWhttNz/0
北海道道南一応復活@IS04
ただし通話が微妙なようで相変わらず着信不能、かけるのは数回リトライすればなんとかできる
auもっと情報公開しろよ。ここのほうが有益な情報が出てくる
136 :非通知さん2011/03/12(土) 20:14:25.96 ID:4vpImeuy0
なんだよ
光死んでんじゃね~かヽ(゚Д゚)ノ
137 :非通知さん2011/03/12(土) 20:21:11.58 ID:34BshNA1O
>>136
光は物理線が繋がっていても停電でアウト
ヤシマ作戦 参加しなはれ
141 :非通知さん2011/03/12(土) 20:37:27.91 ID:LgKZvpPu0
メールとezwebは復活したけど、通話はまだできない@札幌

すぐにはキャリア変えられないので、とりあえず今のうちにauoneで
携帯メールの自動保存設定だけでもしとく。
142 :非通知さん2011/03/12(土) 20:40:05.47 ID:0yq7LcPLO
携帯のネットは復旧した@札幌

ただ家の電話がおかしい。
117は繋がるのに他のが一切ダメ
災害伝言ダイヤルすらダメ。
一応auひかりなんだけど、ネットのほうもスカイプは繋がるし、ファイルのやり取りもできたのに、ネットそのもの(IE)は全くダメ。
これってへんだよね?
なにか設定とかなのかな…(-_-;)
ネット繋がらないの不便すぎる…orz
143 :非通知さん2011/03/12(土) 20:40:46.54 ID:MneNQA350
札幌、まだ家電不通。
復旧は後回し?
NTTに変えます。
145 :非通知さん2011/03/12(土) 21:53:53.38 ID:aL9kxg1h0
今も繋がらない人、一度携帯の電源を落として再度電源投入すると復帰することも多い
146 :非通知さん2011/03/12(土) 22:52:39.10 ID:HOSqStmp0
自分勝手な人ばっかり。
緊急性の無い奴が、グダグダ言ってんじゃねーよ。
状況わかるだろ?
お前が回線繋ぐ事で、1人殺してるかも知れないとは考えないのか?
特に50~70代
ちゃんと人の話聞け。
147 :非通知さん2011/03/12(土) 22:56:49.47 ID:ADPooKei0
これだからゆとりは・・・
回線についてもっと勉強してから来い
148 :非通知さん2011/03/12(土) 23:08:49.81 ID:MIzrl2FiP
説教してみたい年頃のおこちゃまなんだろな
ゆとりはこれだから
149 :非通知さん2011/03/12(土) 23:19:07.79 ID:Sw4zCMtWO
回線繋いで、誰か死んじゃうだろ!
って思ってるなら回線繋いで書き込むなよyutori
150 :非通知さん2011/03/12(土) 23:59:32.60 ID:RuhqllvE0
北海道はauユーザーが多いから駄目だったんじゃないの?
たしか他の地域より割合が高いんだよね。
151 :非通知さん2011/03/13(日) 00:06:10.37 ID:ZxlWcxt+O
>>150
通信の規制云々と、根幹の回線保持は別問題
通信網自体がコケてれば規制の必要無い、出来ないw
152 :非通知さん2011/03/13(日) 00:23:26.57 ID:9D/qlWzG0
>>150
ここは障害・輻輳スレだからな
規制云々だったら何も文句言わないというか言えない
根本的な回線を保持or別経路の確保がすぐに出来なかったのが問題
他のキャリアは出来てたのに

当方北海道北端在住
親が仕事の都合でauとドコモ使っているのだが、使えなくなったのはauのみだったし
無論通話は最低限に留めたが肝心なときにろくに使えないのは困ったもんだ
ちょっと今回はauから変えようかなんて思った
やはりNTTにはかなわないのかね・・・auはなんでも後追いだし
ソフバンはさらに後追いだから論外だが
153 :非通知さん2011/03/13(日) 01:53:33.41 ID:vnk0aOV60
通話はできないままだけど、昨日までのプップッ音ばかり続いて一向に
繋がらない状態から、「災害のため繋がりにくくなってます」のアナウ
ンスが流れるようになった。

つまり、回線は復帰したけど今度は規制されてるってこと?
154 :非通知さん2011/03/13(日) 03:03:51.52 ID:9aNfxY4u0
同じCメールが何度も届く変な状態になってたな震災から1日くらい。
156 :非通知さん2011/03/13(日) 06:46:26.63 ID:4vROA53n0
北海道は、昨日の夕方にようやく復旧した。
まる1日メール・EZweb使えなかった。
今は当たり前に使える。
とりあえず良かったよ。

でも・・・地デジTVが同じのばかりなのでNTTの「光TV」を見ようとしたら、見られない(泣)
スレ違いだった・・・ごめん
157 :非通知さん2011/03/13(日) 08:29:10.50 ID:TIPDJuFK0
NTTは公衆電話無料、ソフバンは無線LAN無料開放と人道的な対応。
auは・・・・ホームページ見て嫌になったよ。銭ゲバアウ!
過去最大の純減を味わう事になるだろうな。
158 :非通知さん2011/03/13(日) 09:32:28.62 ID:1QOolA520
●1. 通信料金等の支援措置(1) メタルプラス電話・auひかり (au one net)・ケーブルプラス電話などの基本料金等の 取扱い

被災されたお客さまが、ご自宅から避難される等のご事情により、メタルプラス電話、auひかり (au one net)、
ケーブルプラス電話、au one net ADSL等の固定通信サービスを全くご利用できなかった場合には、
お客さまからのご申告により、その期間 (注1) の月額基本料、付加サービス利用料を減額します。
注1) 電話等がご利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算します。なお

、減額する期間は2011年3月から4月ご利用分のうち、実際に避難をされていた期間かつ災害救助法の
適用期間とさせて頂きます。
(2) ご利用料金の支払期限の延長
被災されたお客さまが、auの携帯電話サービスまたは固定通信サービス(請求書を窓口でお支払いいただい
ている場合に限ります)(注2、注3) をご契約の場合、2011年3月ご請求分 (2011年2月ご利用分)
の請求書の支払期限を請求書記載の日付より一ヶ月延期します。
注2) 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなり、
支払行為が不要であることから対象外とさせていただきます。
注3) ケーブルプラス電話は除きます。
(3) 対象のお客さま
請求書送付先が2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震に係る災害救助法適用地域のお客さま
●2. 携帯電話修理費用の軽減上記のお客さまに対して2011年3月12日 (土) から2011年4月30日 (土) の期間、
適用地域内のauショップ・PiPitにて、震災により破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減します。
●3. 携帯電話の貸出等災害対策関係機関へ携帯電話および充電用アダプタ?をそれぞれ250台貸出します。
今後も要請があれば携帯電話等の貸出しができるよう準備します。
また、停電地域および避難所等での充電用として、ポータブル充電器1,000個、充電用アダプターを1,000個準備します。


あれauってこんな会社だったのか・・・正直残念だわ
公衆電話無料のdocomoか無線LAN無料のソフバンどっちにしようかな
アイフォンとかアイパッドを見込んだ対応のソフバンも魅力だな

人的補償する会社は印象がいいね
auはもうダメだろこれ・・・チョン会社
159 :非通知さん2011/03/13(日) 09:42:41.99 ID:v/KeY6V70
基本料とその一日単位だけ無料無料かよ
災害時の24時間は取り返しのつかない24時間なのに…
せめて3月全部無料にしろよ!

160 :非通知さん2011/03/13(日) 09:43:57.60 ID:ntYqsjJM0
おいおいauマジかよ・・・まともな頭持ってる奴いないのかここの会社は
しかもいまだに問い合わせセンターに電話繋がらないってどんだけだよ

電波の強さでauに移ってきたが、落ち着いたらドコモに鞍替えしようかな
161 :非通知さん2011/03/13(日) 10:46:32.55 ID:qftKV9UPO
ID:1QOolA520
ID:TIPDJuFK0
お前ら他スレへのコピペ貼りが凄まじいな
公衆電話の無料解放は当然、そしてそれはドコモの管轄じゃあないな
そのソースだとドコモが一番何もしてないって事か

それはともかく、各地域の復旧を祈る
162 :非通知さん2011/03/13(日) 10:56:15.83 ID:/GWBmnUw0
当たり前だろこういうことはいろんなところに報告する必要がある
kddiは僕らにとんでもないことをしたね
164 :確認2011/03/13(日) 11:38:03.48 ID:+6rE4fCd0
札幌より
auone-net今だIE使えない、Webメール スカイプ起動確認。
au固定電話は朝に復旧
以上、現在の報告
165 :非通知さん2011/03/13(日) 11:46:29.86 ID:gvF7rygJP
確かにソフトバンク回線は、ドコモやauより劣っているかもしれない
でも、その中で『今、出来る事に注力する』の姿勢は災害時に於いては評価出来る
自分は10年以上auを使っているけど、東北地方太平洋沖地震に関して、
auの対応は、全くお話しにならない稚拙な対応
こういう非常時に、
企業の経営姿勢やモラルがハッキリ表れるんだね・・・
166 :非通知さん2011/03/13(日) 11:54:40.99 ID:82fR7C4MO
今客センに電話して、
地震の翌日2キャリが使えたのにauだけ使えず迷惑を被ったし
北海道一部じゃなく大部分だろうと
主張したが、
それでも誰でも割解除料を取るそうです。

潰れちまえこんな会社

さあdocomoはどの機種にするかな…
スマートフォンにするか、それ以外にするか…

167 :非通知さん2011/03/13(日) 11:58:03.11 ID:scePqxzAO
昨日からネット繋がらないんでauのカスタマーサービスセンターに連絡し続けてるんだがアナウンスすら聞こえねぇ・・・ちなみに北海道在住な
168 :非通知さん2011/03/13(日) 12:07:42.71 ID:ntYqsjJM0
ショップにも詳しい連絡来てないみたいだ
詳しいことを聞きに行ったら店のほうもあまり把握できてなく、問い合わせようにも電話が繋がらないのでどうしようもならないとのこと
修理受付や端末登録等の業務も一部が出来ないそうだ
せめて非常事態の連絡パイプくらいしっかりしてほしい
店側だって困ってるぞ
169 :非通知さん2011/03/13(日) 12:09:48.64 ID:TIPDJuFK0
プップップップップッ…
プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…
プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…プッ…
エーユーお留守番サービスにお繋ぎします。

繋がらない携帯 au by KDDI
171 :非通知さん2011/03/13(日) 13:30:48.88 ID:u7pZ/7vp0
メールは受信できるのに、ネットはアウト。
ランプは青なのに・・・皆はどう?@厚別区
173 :非通知さん2011/03/13(日) 14:09:10.45 ID:9rvXmAWz0
新潟でW41CA使ってます。
12日の19時頃に圏外→アンテナ2本に復旧しましたが、メールやezwebを試しても
「受信できません」「接続できません」が繰り返される状態です。

買い換えたいけど、いい機種ないなー
174 :非通知さん2011/03/13(日) 15:05:53.66 ID:82fR7C4MO
docomoに変える予定
防水が少ないなぁ
スマートフォンにしようかと思ったけど外出先で地震に遭った場合ワンセグないのはつらいから普通のやつにするかな
176 :非通知さん2011/03/13(日) 15:35:09.48 ID:9rvXmAWz0
>>174
レグザフォンと15日に出るMEDIASはワンセグ付いてるよ。
178 :非通知さん2011/03/13(日) 16:24:32.82 ID:82fR7C4MO
>>176
THX
確かに防水+ワンセグですね
ただ緊急地震速報には非対応か…

au解除料かかるけど、docomoの防水にして分割で払うかな…
175 :非通知さん2011/03/13(日) 15:23:30.21 ID:Ua1t25jI0
機種変したの2週間前だよorz
いっそ分割の残額と解約金全部払ってキャリア移動するか?
179 :非通知さん2011/03/13(日) 16:48:29.73 ID:X7un0w8+0
auに解除料とか払うのも腹立つな。儲けさせることになるし。
ここは頭を冷やして更新月になったら解約するか。それまでは・・・2台持ちするかね
182 :非通知さん2011/03/13(日) 21:08:33.72 ID:nUuu9as90
今脱庭できないよ
今日MNP予約しようとしたら、番号は発行できるけどMNP処理(出入り処理)は出来ないって!言われた
震災で混乱してると思うけど、再開の目処が立たないと言われた。
188 :非通知さん2011/03/14(月) 09:45:44.66 ID:BdpiQUuAO
>>182
地震の翌日はMNPできたのにね
解約祭りの阻止だね
超悪質会社
183 :非通知さん2011/03/13(日) 22:08:53.31 ID:ofQsDh700
北海道から埼玉の兄貴に電話してもずっとお留守番サービスなんだけど、
これは兄貴が設定しているから?それとも震災の影響?
184 :非通知さん2011/03/13(日) 22:10:19.58 ID:ofQsDh700
あ、家電とdocomoの携帯からかけました。
185 :非通知さん2011/03/13(日) 22:11:13.99 ID:GXLh96lz0
>>184
なんとも言えないけどメールも併用することをお勧めするよ
186 :非通知さん2011/03/13(日) 22:19:03.58 ID:ofQsDh700
>>185
どうもです。
PCからメールだしているんですけど反応ないんですよね。
無精者なのでメールの返事すらよこさないのが日常とはいえ・・・。
とりあえずもう少し様子みたいと思います。
189 :非通知さん2011/03/14(月) 09:54:27.23 ID:I7zYP0CvO
>>186
当方、神奈川なんだが、いまだにメールを自動受信できず、メールが来てるかどうかは「新着メール問合せ」をしないと確認できない。
さっき客センに問い合わせたが、メールの着信通知機能がまだ完全復旧してないそうだ。
auのホームページでは「12日に復旧した」とヌケヌケと発表してるが。
だから、兄上は君からメールが来ていること自体に気付いてない可能性がある。
ちなみに、関東在住のau使いの友人達に聞いてみたが、1/4くらいの割合で俺と同じ状況だそうだ。
187 :非通知さん2011/03/13(日) 23:02:13.00 ID:82fR7C4MO
昨夜私のauから友達のauに送ったメールが
今日18時にやっと届いたよと言われました

客センに北海道と東北の間のケーブルが切れたと言われた。
じゃあ不通だったのは「北海道一部」じゃなくて「北海道ほぼ全域」と言えコラァ

1日も早くMNBで転出したい…

190 :非通知さん2011/03/14(月) 10:26:53.93 ID:D8tKA6q40
脱出したいと喚いたところで、まともに通話・メールがまともに機能してる
電話会社が無いんだから無意味。
WiFi接続とか、Twitterクライアントの充実してる端末に変えることなら意味がある。
191 :非通知さん2011/03/14(月) 10:29:17.30 ID:sGAxQ4Tk0
今回の地震で東北の兄弟や友人、親戚に連絡を取っているが
AUはほんとに取れない。AUひかりも通じないし、最悪です。
友人と話し合ってAUからドコモに変更することに決めました。
それに、今回の災害でKDDIは何か無料開放するとかしてる?
企業としての姿勢にも腹が立つ。もう二度とKDDI系列は使わない。
193 :非通知さん2011/03/14(月) 11:50:00.71 ID:86rm9Vd9O
とりあえず昨日昼過ぎの時点でauひかりは復活してた(ネットサーフィンができるようになった)。携帯は一昨日の夕方ぐらい。@札幌

一昨日、携帯で電話しようとしたら「安否確認は災害用伝言掲示板で…」ってアナウンス流れたけど、webつながらないのにどうして欲しかったんだよ。
194 :非通知さん2011/03/14(月) 12:05:19.42 ID:jghwuDJKO
ドコモって何か解放してたっけ?
195 :非通知さん2011/03/14(月) 13:04:39.30 ID:/W/GuGRp0
>>194
何も開放してない。
無線LANポイントもセキュリティかかったまんま
196 :非通知さん2011/03/14(月) 13:21:53.90 ID:d9kogzGB0
べつに開放はいいから供給を続けて欲しい。
197 :非通知さん2011/03/14(月) 13:38:32.85 ID:/EU5biAXP
>>196
何を供給?
198 :非通知さん2011/03/14(月) 14:53:29.48 ID:+Bk3M9mR0
全く影響の無いと思ってた四国だけど
昨日から、新着メール問い合わせしないとEメールが受信できない。
センターにメールあり、通知もない。
問い合わせをすると、初めてメールの存在を知って受信。
送信は問題なくできている模様。
199 :非通知さん2011/03/14(月) 15:09:52.25 ID:8SPg/Ocr0
仙台岩沼とようやく電話が繋がったのだけど、
留守電になっている。

この留守電になっているというのは、向こうの携帯は、電源が入っていると考えていいの?
200 :非通知さん2011/03/14(月) 15:26:25.26 ID:+oaoXHaBO
>>199
キャリアの留守番電話サービスに繋がった場合、電話機の電源OFF(電池切れ)
或いは電波圏外(基地局不具合等)と、考えるのが一般的
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